Webbutikens leveransvillkor

I kraft fr.o.m. 6.4.2010

Allmänt om webbutiken

Artiklarna i webbutiken säljs av Myntverket i Finland Ab, FO-nummer 0912125-5. Vi säljer artiklarna till vuxna privatpersoner i Finland och EU-länderna. Artiklarnas priser inkluderar moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna och expeditionsavgifterna.

Att beställa

Artiklarna beställs via Internet på adressen www.suomenrahapaja.fi med hjälp av varukorgen. Kunden förbinder sig i samband med beställningen att följa gällande leveransvillkor. Alla beställningar bekräftas via e-post. Att erhålla en orderbekräftelse förutsätter att man i samband med beställningen har angett en e-postadress.

Av orderbekräftelsen framgår följande:

• beställningsnummer
• av kunden angivna kontaktuppgifter
• de beställda artiklarnas namn och priser
• expeditionskostnaderna och fakturans totalbelopp
• uppskattad leveranstid och kontaktuppgifterna till Myntverket i Finlands webbutik

Betalningssätt

Produkterna samt leveranskostnaderna betalas i samband med beställningen. På nätet är betalning möjlig via följande banker: Nordea, Andelsbanken, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Lokalandelsbankerna, Sparbankerna, Handelsbanken, S-Banken, Ålandsbanken samt kreditkort. Betalning sker via Suomen Verkkomaksut Oy:s webbplats.

Betalningar med Visa, Visa Electron eller MasterCard-kort

Om du vill betala med Visa, Visa Electron eller MasterCard-kort, är Myntverket i Finland Ab endast marknadsförare av produkterna och tjänsterna och därtill levererar det produkterna till köparen. För reklamationer ansvarar Suomen Verkkomaksut Ab.

Suomen Verkkomaksut Ab är försäljare av produkten vid betalningar som görs med Visa, Visa Electron eller MasterCard-kort och affären uppgörs mellan kunden och Suomen Verkkomaksut Ab. Alla skyldigheter i anslutning till affären är på försäljarens ansvar.

Suomen Verkkomaksut Oy är även betalningsmottagare.
Suomen Verkkomaksut Oy
FO-nummer: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ Telefon: 0207 181830

Nätbankerna

Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) förverkligar nätbetalnings- och finansieringstjänsten tillsammans med finländska banker och kreditinstitut. Suomen Verkkomaksut Oy köper betalningen och redovisar den till försäljaren. För användaren fungerar tjänsten precis som traditionell nätbetalning.

Leveranstider

Vi postar artiklar varje vardag. Artiklarna skickas inom åtta arbetsdagar med posten.

Leveranssätt och expeditionskostnader

Vi levererar artiklarna med posten. I expeditionskostnaderna ingår post- och förpackningskostnader och en postförsäkringsavgift. Expeditionsavgift är 7 € inom Finland och 9,5 € till andra EU-länder.

Bytes- och returrätt

Kunden har enligt Finlands konsumentskyddslag en ångerrätt på 14 dagar. Returrätten gäller enbart för artiklar som är oanvända och försäljbara och i originalförpackning.

Så här returnerar eller byter du artikeln i Finland:

Artikeln bör vara oanvänd och i originalförpackning. Du kommer väl ihåg att returnera alla delar (också äkthetsintyget).

2. Fyll i returanmälan på paketets fraktsedel och lägg den i paketet. Kom ihåg att ange din kontonummer.

3. Returnera artikeln i samma kuvert som försändelsen har anlänt i. Returneringen är avgiftsfri. Skriv på kuvertet:

Suomen Rahapaja Oy/Verkkokauppa

Asiakaspalautus

Så här returnerar du artikeln från annat land än Finland:

Artikeln bör vara oanvänd och i originalförpackning. Du kommer väl ihåg att returnera alla delar (också äkthetsintyget).

2. Fyll i returanmälan på paketets fraktsedel och lägg den i paketet. Kom ihåg att ange din kontonummer.

3. Returnera artikeln i samma kuvert som försändelsen har anlänt i. Förse kuvertet med tillräckligt returporto och skriv på kuvertet:

Suomen Rahapaja Oy/Verkkokauppa

Customer return

PL 150

04301Tuusula

Finland

Problemsituationer under transport eller gällande defekta artiklar

Om artikeln har försvunnit under transporten, skadats eller om kunden har erhållit fel artikel, bör kunden meddela detta till adressen:

till vår kundtjänstnummer +358 9 8943 4343 eller per post:

Myntverket i Finland Ab
PB 100/Säkerhetsdalsvägen 1
01741 Vanda